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2. Productos y disponibilidad
Los títulos, portadas, sinopsis y datos de cada libro se publican con fines informativos. La disponibilidad se confirma al coordinar el pedido. Si un libro se ofrece en preventa, se indicará en la conversación antes de confirmar el pago.
3. Precios y moneda
Los precios se expresan en soles peruanos (PEN) y pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el que se confirme por WhatsApp al momento de cerrar el pedido. Los costos de envío se muestran en el formulario de pedido: Lima S/ 8 y provincias S/ 15.
4. Pedidos y pago
El pedido se confirma por WhatsApp. No se realiza ningún cobro dentro de esta web. Las opciones de pago habituales son Yape, Plin o transferencia bancaria; el detalle se acuerda en la conversación. Un pedido se considera confirmado cuando se valida el pago y se acuerda el envío.
5. Envíos
Los envíos se realizan a través de servicios de courier o mensajería. Los plazos dependen del destino y del operador; te informaremos una estimación al confirmar el pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y un número de contacto correctos.
6. Devoluciones y cambios
Si el libro llega dañado o no corresponde al título solicitado, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la recepción, con fotos del producto y del embalaje. Evaluaremos el reemplazo según disponibilidad. Para compras a distancia, se aplican los derechos que reconoce la legislación peruana de protección al consumidor; cada caso se evalúa de forma individual.
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